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La función DISA de la central telefónica Panasonic KX-TES824 proveniente por sus siglas del ingles “Direct Inward System Access” lo que traducido al español quiere decir “Acceso directo entrante al sistema”.
La DISA es una funcionalidad que se incluye la central telefónica Panasonic KX-TES824. Consiste en ofrecer la posibilidad de que cuando un usuario o cliente externo llama a su empresa, es atendido por una operadora virtual de la central telefónica Panasonic KX-TES824, quien guiará al cliente hasta el departamento o sección requerida. En otras palabras nuestra planta permite la grabación de sus propios mensajes automáticos de bienvenida, y redirigir la llamada a los anexos del caso, sin necesidad de pasar por la recepcionista o un interlocutor interno.
Las personas que llamen a su empresa, pueden marcar el destino deseado; por ejemplo, un anexo o un grupo predeterminado de anexos (ventas, servicios, etc.) y también líneas externas.
Los mensajes pueden ser usados en el modo día y/o en el modo noche, también se puede grabar un mensaje de bienvenida diferente, para cada línea telefónica externa.
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