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CENTRAL TELEFONICA IP HIBRIDA

CENTRAL TELEFONICA IP HIBRIDA KX-NS500

Solución de comunicaciones para empresas

Más accesible. Mayor calidad de comunicación.

  • Sistema PBX híbrido inteligente dirigido a las pequeñas y medianas empresas
  • Posibilidad de ampliación desde seis conexiones troncales analógicas y 18 extensiones hasta 190 canales y 288 extensiones mediante la agregación de unidades de expansión
  • Instalación y uso eficiente en términos de costes
  • Entre las aplicaciones integradas se incluye una solución de centro de llamadas, una solución móvil y correo de voz
  • Sencilla evolución de comunicaciones analógicas a IP

Para cualquier empresa de pequeño y mediano tamaño que busque aprovechar la reputación de Panasonic en tecnología de calidad sin necesidad de grandes presupuestos, la nueva solución de comunicaciones unificadas KX-NS500 tiene la respuesta. Esta PBX híbrida inteligente es un sistema de comunicación rentable que aúna las comunicaciones antiguas y las comunicaciones IP para empresas con hasta 250 empleados. Esta solución ofrece una configuración flexible y puede ampliarse en función de las necesidades específicas de la empresa.

Posibilidad de ampliación hasta 288 extensiones

El sistema KX-NS500 incluye funciones avanzadas a partir de seis conexiones troncales analógicas y 18 extensiones, con capacidad de ampliación hasta 190 canales y 288 extensiones mediante la agregación de unidades de expansión. Esta solución ofrece además un sistema de comunicaciones unificadas con numerosas funciones IP, como enlace móvil, correo de voz y correo electrónico integrado, mensajería instantánea (chat) e información de presencia.

También se pueden utilizar aplicaciones integradas, como una solución de centro de llamadas, una solución móvil y un sistema de correo de voz, para facilitar el trabajo y aumentar la satisfacción del cliente.

Operador automático integrado

El sistema KX-NS500 permite conectar a los clientes a la sección u operador adecuado en función de la consulta a través de una función de direccionamiento de llamadas con guía de voz. Asimismo, puede ofrecer a los clientes la posibilidad de dejar un mensaje de voz si el operador no está disponible.

Correo de voz optimizado

La solución KX-NS500 se puede ampliar con un sistema de correo de voz capaz de grabar hasta 24 canales a la vez y almacenar hasta 400 horas. También envía un correo electrónico para avisar a los usuarios de que tienen nuevos mensajes de voz. Los mensajes también pueden recibirse como archivos adjuntos y pueden reenviarse. Es posible enviar notificaciones de correo electrónico asociadas a llamadas perdidas en las que no se dejó ningún mensaje, para que los usuarios puedan ponerse en contacto rápidamente con los clientes. 

Aprovechamiento de los recursos actuales

Posibilidad de seguir utilizando los terminales telefónicos analógicos y digitales de Panasonic y sustituir el sistema a bajo coste sin desperdiciar recursos. (Consulte las especificaciones técnicas para conocer los modelos pertinentes.)

Compatibilidad con teléfonos modernos y elegantes

La solución KX-NS500 le permite utilizar las últimas aplicaciones y teléfonos inalámbricos y de escritorio de Panasonic, así como aplicaciones de terceros.

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Sector Hotelero

Para ofrecer un servicio excepcional al cliente en el sector de la hostelería o hospitalidad el personal necesita el apoyo de la tecnología de comunicaciones más eficaz y que siempre esté disponible. El sistema KX-NS500 ofrece ambos. Sistema integral de gestión, integración de PC y la flexibilidad de proporcionar comunicaciones móviles a través de su negocio, lo que significa que usted es capaz de trabajar de manera más eficiente y sus clientes disfrutan de la experiencia más conveniente y cómoda posible.

Sector Salud

En los entornos sanitarios, una comunicación consistente y clara es fundamental. El sistema KX-NS500 es una solución que permite a su personal acceder fácilmente a la última tecnología y permanecer en constante contacto con otros miembros del equipo y los pacientes o residentes, estén donde estén. Igualmente valiosa es su capacidad para integrarse con las aplicaciones de atención existentes, como los sistemas de llamada de emergencia.

Oficinas

Perfecto para las funciones de apoyo de oficina, el sistema KX-NS500 incorpora telefonía inalámbrica, solución de escritorio y sistemas de correo de voz altamente configurables para garantizar que su personal esté conectado, dondequiera que estén trabajando. Todo en conjunto permite mejorar la funcionalidad, reducir costes, simplificar la administración y mejorar el servicio al cliente.

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