Central Telefónica Panasonic Híbrida IP KX-NS1000LA

• Servidor de comunicaciones de red IP y SIP
• Mensajería unificada integrada con hasta 24 puertos por unidad
• Sistemas hasta para 8 000 usuarios
• Sistema de protección contra fallos del sistema
• Solución de Call Centre con guía de voz para los clientes
• Aplicaciones de alto rendimiento

Las comunicaciones del servidor Panasonic KX-NS1000 están basados en los protocolos IP y SIP, el servidor KX-NS1000 ofrece un alto nivel de flexibilidad y puede integrarse en su infraestructura actual. Gracias a su arquitectura modular, el sistema puede adaptarse para responder a sus necesidades, con independencia de si se va a utilizar en una pequeña oficina con dos personas o en una empresa de gran tamaño con varios centros.

El sistema también admite una combinación de tecnología TDM e IP, así como sistemas basados únicamente en tecnología IP, e integra a la perfección equipos smartphone y tablet, para que disfrute de todas las ventajas que ofrece trabajar con su propio dispositivo.

Pero, además, los usuarios que ya posean una Central de Panasonic pueden migrar fácilmente a un sistema IP mediante la conexión de un servidor KX-NS1000. Y los sistemas antiguos se pueden ampliar para realizar migraciones parciales en función del presupuesto disponible. Usted puede integrar fácilmente su sistema con el servidor KX-NS1000, en función de sus necesidades y presupuesto específicos, porque se adapta a todo tipo de empresas o sectores, como ventas, atención al cliente, sector hotelero, atención sanitaria y teletrabajadores.

El servidor KX-NS1000 ofrece un entorno de colaboración y comunicación unificada, que incluye herramientas de escritorio, correo de voz y sistema interactivo de respuesta de voz (IVR). Características de red totalmente transparentes, voz de primera clase en audio de banda ancha de alta definición y opciones rápidas de ampliación convierten al servidor KX-NS1000 en la solución de Panasonic más completa hasta la fecha.

Como componente esencial de una solución VoIP de alto rendimiento, el servidor KX-NS1000 representa una inversión segura gracias a su inmejorable fiabilidad y flexibilidad.

¿Qué novedades incluye el servidor KX-NS1000v3?

Facilidad de instalación

Incluso en ubicaciones lejanas, como teletrabajadores, los teléfonos IP resultan fáciles de instalar a partir de un centro y pueden ser usados como extensión. Se puede usar el mismo método para ampliar una VPN a toda la red de la oficina para garantizar una mayor protección de las comunicaciones.

Solución de Call Centre

La guía de voz para los clientes y los datos de las llamadas se pueden volcar en informes y analizar para mejorar la satisfacción del cliente. Los datos de las llamadas se pueden guardar en un servidor externo y exportar según sea necesario.

Gama variada de terminales

Existe una amplia gama de terminales y teléfonos a disposición del usuario para satisfacer sus distintas necesidades.

Además de responder a las necesidades de los clientes que buscan migración IP total, el servidor KX-NS1000 admite implantación a IP por fases para aquellos clientes que deseen aprovechar sus equipos actuales.

El servidor KX-NS1000v3 permite trabajar con softphones y teléfonos de sobremesa y usarlos con un único número de extensión para mejorar la eficiencia en el trabajo.

El servidor KX-NS1000v3 proporciona comunicación móvil fiable, opciones de direccionamiento optimizado de llamadas e integración flexible con ordenadores. Estas características lo convierten en la solución perfecta, ya que puede integrarse fácilmente con la tecnología de base de datos actual, así como con los sistemas utilizados en el sector de la atención sanitaria.

Las características potentes y adaptables que ofrece el servidor KX-NS1000v3 es todo lo que necesita para gestionar y mantenerse en contacto con clientes actuales y potenciales, como su capacidad de integración con una gran cantidad de bases de datos CRM.

Las funciones SIP del KX-NS1000v3 ofrecen una forma sencilla de proporcionar terminales a instituciones educativas con varios centros. La integración de teléfonos móviles y terminales DECT permite localizar a los empleados en todo momento, con independencia de dónde se encuentren dentro de las instalaciones.

Las instituciones públicas pueden ser grandes y complejas. Las llamadas internas a estas instituciones deben dirigirse siempre de forma correcta, y es esencial contar con registros de llamadas e informes precisos. Las potentes funciones de sistema interactivo de respuesta de voz y mensajería de voz incluidas en el servidor KX-NS1000v3 resultan fáciles de configurar y garantizan el cumplimiento de estos requisitos.